Canal Aberto

Fale Conosco

Fale Conosco constitui um canal institucional de comunicação entre o CONCEPI e os consumidores da área de concessão da Equatorial Piauí. O espaço é destinado ao recebimento de dúvidas, sugestões, contribuições e manifestações relacionadas à melhoria da qualidade do serviço, à segurança no uso da energia elétrica, ao consumo consciente e à defesa dos direitos dos consumidores. Este canal não substitui os meios formais de atendimento da Distribuidora.

Forma de Comunicação

O consumidor deve enviar e-mail para o endereço eletrônico do Conselho [email protected] contendo as seguintes informações obrigatórias:

  • Nome do Consumidor
  • Endereço completo com CEP
  • Cidade
  • Telefone
  • Número da Conta Contrato (contido na conta de energia da Equatorial Piauí)
  • Descrição detalhada de sua Demanda
Enviar E-mail
Equatorial Piauí

Para comunicar falta de energia, oscilações perigosas ou riscos na rede elétrica, entre em contato diretamente com a Equatorial Piauí.

0800 086 0800Atendimento 24 horas
Canais Oficiais do Conselho de Consumidores

Telefone

(86) 99982-9376

Endereço

Rua João Cabral, 730
Centro / Sul, Teresina - PI
(Sede da Equatorial)