Fale Conosco constitui um canal institucional de comunicação entre o CONCEPI e os consumidores da área de concessão da Equatorial Piauí. O espaço é destinado ao recebimento de dúvidas, sugestões, contribuições e manifestações relacionadas à melhoria da qualidade do serviço, à segurança no uso da energia elétrica, ao consumo consciente e à defesa dos direitos dos consumidores. Este canal não substitui os meios formais de atendimento da Distribuidora.
O consumidor deve enviar e-mail para o endereço eletrônico do Conselho [email protected] contendo as seguintes informações obrigatórias:
Para comunicar falta de energia, oscilações perigosas ou riscos na rede elétrica, entre em contato diretamente com a Equatorial Piauí.
0800 086 0800Atendimento 24 horasTelefone
(86) 99982-9376
Endereço
Rua João Cabral, 730
Centro / Sul, Teresina - PI
(Sede da Equatorial)